一流のホスピタリティを格付けする米国のトラベルガイド「フォーブス・トラベルガイド(Forbes Travel Guide)」は世界で最も優れたホテルを格付けする第62回格付けリスト(2020年度)を発表しました。2020年度の格付けは、16ヵ国の新規対象地域が加わり、世界74か国が対象となっています。ホテル部門は日本からは昨年から3軒増加の36ホテルが選ばれました。
【出展元】→Forbes Travel Guide2020 Star Award受賞者
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フォーブス・トラベルガイドは1958年に「モービル・トラベルガイド」として創設され、米国発の5段階評価による格付け評価を構築し、専門家が900項目に上る厳格な客観的評価基準に基づいて世界中のラグジュアリーホテル、レストラン及びスパを匿名で審査し、格付けを提供する唯一の独立した評価システムを確立しています。
主な評価基準は「サービス」と「施設の質」で、サービスについては「礼儀正しさ」「思慮深さ」「個別の対応」を重視して審査されます。また、旅行者が正確な情報による旅を楽しむことができるよう、世界規模で透明性のある審査基準を設けていることから、信頼性の高いトラベルガイドとして知られています。
五つ星:ほとんど完璧なサービスと素晴らしい設備を備えた象徴的なホテル
四つ星:並外れた特徴があり、高水準のサービスと施設の品質を提供する
推奨:常に優れたサービスと設備を備えた優れたホテル
日本の都市で5つ星を獲得したホテルは昨年に引き続き、東京(5)と京都(1)の2都市のみで、東京がホテルニューオータニ東京エグゼクティブハウス禅、マンダリンオリエンタル、パレスホテル、ペニンシュラ、シャングリラの5カ所、京都はリッツカールトン京都が最高ランク5つ星を獲得しました。また、4つ星を獲得した都市は東京(15)、大阪(3)、京都(2)、沖縄(2)の4都市・地域でした。
ランキング外だったインターコンチネンタルホテル大阪
インバウンド需要、特に富裕層を取り込む為にラグジュアリーホテルが必要ですが、東京以外は圧倒的に施設が不足している状況です。フォーブスのランキングを見ると、東京以外の都市は「評価対象のホテル」が少なすぎる印象があり、大阪ならインターコンチネンタルホテルやマリオット都ホテルなどが、4つ星もしくはRecommendに入ると思います。名古屋・福岡・仙台・広島がRecommend含め掲載ホテルが0軒なはずはないので、今後は地方都市の調査を充実させ、より実態にあった格付け評価をお願いしたい所です。
東京 21ホテル
五つ星:5
ホテルニューオータニ東京エグゼクティブハウス禅
マンダリンオリエンタル東京
パレスホテル東京
ザ・ペニンシュラ東京
シャングリ・ラホテル東京
四つ星:15
アマン東京
アンダーズ東京虎ノ門ヒルズ
ザ・キャピトルホテル東急
コンラッド東京
フォーシーズンズホテル丸の内東京
グランドハイアット東京
ホテル椿山荘東京
帝国ホテル東京
パークハイアット東京
ザ・プリンスギャラリー東京紀尾井町
ザ・プリンスパークタワー東京
ザ・プリンスさくらタワー東京オートグラフコレクション
ザ・リッツ・カールトン東京
高輪 花香路
東京ステーションホテル
ホテル雅叙園東京
京都 4ホテル
五つ星:1
ザ・リッツ・カールトン京都
フォーシーズンズホテル京都
翠嵐ラグジュアリーコレクションホテル京都
推奨:1
京都ホテルオークラ
大阪 4ホテル
四つ星:3
コンラッド大阪
ザ・リッツ・カールトン大阪
セントレジス大阪
推奨:1
帝国ホテル(大阪)
沖縄 4ホテル
四つ星:2
ザ・リッツ・カールトン沖縄
ブセナテラスクラブ
推奨:2
百名伽藍
サンカラホテル&スパ屋久島
北海道 3ホテル
推奨:3
JRタワーホテル日航札幌
水墨ヒラフ
ザヴェールニセコ
個人的には南城市のビーチに隣接するホテルが4つ星なのにビックリしましたね。
もとは地元の健康食のレストランが経営するホテルです。
フォーブストラベルガイドの2021年版が9月に発表されたようです
驚きましたがこれは暫定的なもので完全版は21年の春に出るようですね
対象都市の拡大はないようです
大阪、京都、北海道は去年と変わらず
東京と沖縄がホテルが新たに加わったり星が変わってます
大阪に関してはラグジュアリーホテルの建設計画がありますしこんな時期ですが楽しみにしています
今は大変な時期ですが早く終息しホテル維持に必要なビジネス客、観光客が戻ってくることを願います
4都市すべてに登場するリッツカールトンは効率で気に投資出来ましたね。